Contact

Heeft u vragen of opmerkingen? Bel of mail ons, dan gaan we met uw vraag aan de slag.

Op nagenoeg elk scherm van het boekhoudprogramma vindt u bovendien linksboven een "?" icoontje waarmee u de online handleiding in kunt zien. Ook zijn er instructiefilms beschikbaar.

Via support kunt u zoeken in onze kennisbank met veel gestelde vragen van klanten kunt u mogelijk snel een antwoord op uw vraag vinden.

Als u een andere vraag heeft, of u merkt dat er wat bijgeschaafd mag worden aan de app, dan kunt u een e-mail sturen naar

Om u nog beter van dienst te zijn, stellen we het erg op prijs als u een duidelijke omschrijving van uw probleem mailt en u een screenshot meestuurt. Dan kunnen we u beter van dienst zijn.  

We streven ernaar om uw vraag binnen drie werkdagen (buiten schoolvakanties om) te beantwoorden.

Mocht u problemen ervaren met de mail, dan is een alternatief email adres info @ createconsultancy.org

Als we bij de helpdesk niet direct een antwoord paraat hebben, dan leggen we de vraag aan ons team van programmeurs en boekhouders voor.

In het geval dat u als klant een wat lastigere vraag heeft, waarvoor een update in de app nodig is, doen we ons best om binnen een maand (of twee) dit in orde te maken.

Terug naar beginpagina